Responsable d’exploitation / Chargé de clientèle du pôle ménage H/F

Publié le 18 juillet 2022
CDD Pau

Description

Vous assurez l’encadrement de votre équipe, chez les particuliers et les professionnels, afin de garantir une prestation réalisée en fonction du cahier des charges et une rentabilité optimale pour l’entreprise.
• Gestion des plannings : affectation en fonction des tâches, des chantiers. Suivi des heures
• Assurer le suivi clientèle, relance
• Effectuer des contrôles qualité : suivi des prestations en fonction du cahier des charges, gestion des réclamations.

Prérequis :
• Capacité à encadrer, manager et coacher
• Être à l’écoute des clients et des salariés
• Faire preuve d’autonomie, de réactivité
• Compétences terrains
• Maîtrise de l’outil informatique
• Une expérience sur un poste similaire est exigée
• Permis B exigé

En résumé

  • Contrat :CDD
  • Localisation : Pau
  • Nombre d'heures : 35 h

Comment postuler ?

isabelle.sarracanie@mljpau.fr